Trocas e Devoluções

VISÃO GERAL

A nossa política de troca é de 15 dias úteis para artigos novos, sendo que estes produtos elegíveis terão essa opção disponível na descrição. Se já passaram mais de 15 dias úteis desde o momento da compra, infelizmente não vamos poder efetuar a troca.
Os artigos vintage (segunda mão), quer sejam estes vestuário ou acessórios, não são elegíveis para troca ou devolução. Garantimos que todos os artigos disponíveis estão em perfeitas condições e com as informações e descrição devidas. Em caso de dúvida em relação a um artigo entre em contacto para o 966 404 950 ou flamingosvintagekilopt@gmail.com.
Os artigos de criadores/as parceiros/as não são elegíveis para troca ou devolução. No caso de as peças não serem únicas, se o motivo for o tamanho da peça, no caso do vestuário, poderão existir trocas, sempre limitadas ao stock existente.

Para ser elegível para troca, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recepcionado.
Por favor não nos devolvas o produto sem primeiro entrares em contacto para o 966 404 950 ou flamingosvintagekilopt@gmail.com.

Para devolver o produto, usa a seguinte morada: Rua dos Douradores 168, 1100-207 Lisboa, Portugal
Nós não seremos responsáveis por pagar os portes do envio de retorno.
Se estás a devolver uma encomenda com valor acima de 50€, recomendamos que uses correio registado. Caso contrário, não conseguimos garantir que vamos receber o produto devolvido.

DEVOLUÇÕES